Política de cancelación

Alcance del Servicio: El presente servicio de asesoría de porteo tiene como objetivo brindar orientación y apoyo a padres y cuidadores en la selección, ajuste y uso adecuado de portabebés ergonómicos, garantizando la seguridad y comodidad tanto del bebé como del porteador. Los servicios ofrecidos incluyen: Consultas individuales, alquiler de portabebés. 2. Proceso de contratación: La contratación del servicio se realiza a través del formulario en línea. El cliente deberá proporcionar la siguiente información: Nombre, teléfono, correo electrónico, edad del bebé, portabebés que posee 3. Forma de pago: El pago del servicio se realizará mediante la página web en las sesiones online o efectivo en las sesiones presenciales. El valor del servicio es de 30 euros por sesión. 4. Cancelación y reprogramación: El cliente podrá cancelar o reprogramar una consulta con 24 horas de anticipación sin ningún costo adicional. En caso de no presentarse a la consulta o cancelar con menos del tiempo establecido, se podrá cobrar el 50% del valor total del servicio. 5. Modalidad de la asesoría: La asesoría se puede realizar de forma presencial u online. La duración de la asesoría es de aproximadamente 45 minutos. 6. Confidencialidad: Toda la información proporcionada por el cliente será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para la prestación del servicio. 7. Responsabilidades de la asesora: La asesora se compromete a brindar un servicio de calidad, basado en evidencia científica y actualizado. La asesora no es un profesional médico y no puede diagnosticar ni tratar enfermedades. 8. Responsabilidades del cliente: El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa sobre su salud y la de su bebé. 9. Fuerza mayor: En caso de fuerza mayor (desastres naturales, enfermedades, etc.), la asesora se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las consultas. 10. Modificación de las condiciones: El asesor se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

Detalles del contacto

• Calle Ave María, 2, Torrelavega, Spain

  685350481

  trotamundos.claudia@gmail.com